Дата вступления в силу: 01.01.2025
Последнее обновление: 01.01.2025
ТОО «Steppe Coffee» (далее – «Компания», «мы», «нас» или «наш») заботится о защите вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры принимаем для их защиты.
1. Какие данные мы собираем
При использовании мобильного приложения Steppe Coffee мы можем собирать следующие данные:
- Персональные данные (по желанию пользователя): имя, номер телефона, адрес электронной почты (если вы регистрируетесь в программе лояльности).
- Данные об использовании: информация о покупках, накопленных баллах, истории заказов.
- Технические данные: информация о вашем устройстве, версия операционной системы, IP-адрес, данные о местоположении (если разрешено).
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для:
- Обеспечения работы приложения и вашей учетной записи.
- Начисления бонусов и предоставления специальных предложений.
- Улучшения наших услуг и предложения персонализированного контента.
- Связи с вами по вопросам обслуживания и акций (если вы дали согласие).
3. Передача и хранение данных
Ваши данные хранятся на защищенных серверах и не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- Если это требуется законодательством Республики Казахстан.
- Если это необходимо для работы платежных сервисов (например, IOKA.kz).
- Если вы дали явное согласие на передачу данных.
4. Безопасность платежей
Мы не храним данные банковских карт. Все платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы, такие как epayment.kz, обеспечивающие высокий уровень безопасности.
5. Ваши права и управление данными
Вы имеете право:
- Запросить доступ к вашим данным.
- Изменить или удалить свои данные (в настройках приложения или через службу поддержки).
- Отозвать согласие на обработку данных (может ограничить доступ к некоторым функциям).
6. Связь с нами
Если у вас есть вопросы по поводу Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
📧 Email: info@steppecoffee.kz